SKP回答拒绝外卖员进入:疫情期间实走定点取餐手段
发布时间:2020-07-19

7月12日午间,北京SKP发声明,回答此前保安员拒绝外卖员进入事件,称该商场有固定的外卖取餐模式,疫情周详实走“定点取餐手段”,即由一切餐厅将打包完善的顾客餐品送至指定位置。各餐饮品牌会第暂时间将餐品传递至外卖取餐人员手中。

北青-北京头条记者晓畅到,7月11日,别名微博博主发布视频称,其在进走外卖员做事体验时,身着外卖做事服往北京SKP商场取外卖,这位博主尝试从商场正门、保安人员指引的员工通道以及与地铁通道相连的B1层入口进入商场取餐,均被保安人员客气的阻截,保安称“穿外卖做事服无法进入商场”。而最后,外卖员也异国进入到SKP里,这一单照样拜托第三人进往取了出来。

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此事引发了网友热议,不光冲上热搜,该博主的视频更是收获了3000余万次的不雅旁观。不少网友认为,既然商场里有盛开了外卖服务的店,就答该让人进往。就算今天外卖员穿着这一身做事服来商场消耗难道也不让进吗?也有网友认为商场此举已经涉嫌对外卖员的轻蔑。

对此,7月12日午间,北京SKP发布声明称,近日网上热议的“外卖幼哥是否能够进入SKP”题目,感谢社会各界的关注。为顾客挑供更益的购物环境和服务标准不息是SKP坚守的准则,SKP对于顾客和做事人员竖立差别的进入通道。外卖骑手在内的各做事人员需按规定同一从员工通道进入;各大门为一切顾客特意盛开。

声明还外示,疫情期间,为了做益疫情防控,北京SKP厉肃遵命《新式冠状病毒肺热疫情期间餐饮服务单位经服务指引(4.0版)》进走规范操作,合作伙伴对SKP及SKP-S餐饮外卖周详实走“定点取餐手段”,即由一切餐厅将打包完善的顾客餐品送至指定位置。各餐饮品牌会第暂时间将餐品传递至外卖取餐人员手中,两边迎面有效确认顾客餐品的完善度和实在性,以保证顾客餐品坦然。

末了,SKP在声明中外示,请各外卖幼哥在进入各指定取餐地点时,自愿扫描健康宝二维码。天气热热,SKP特意感谢各位的互助。祝各位外卖幼哥身体健康,做事喜悦。

文/北青-北京头条记者 张鑫

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